El entrenamiento no es competitivo. Está prohibido el juego brusco, agresiones, insultos, discriminación o faltas de respeto hacia usuarios o staff. La reincidencia implica expulsión sin derecho a reembolso.
Eterea Studio y los complejos no se responsabilizan por pérdidas, robos o daños de objetos personales o vehículos. El usuario libera a Eterea Studio de toda responsabilidad por extravíos o daños causados por terceros o caso fortuito.
Si se suspenden entrenamientos por causas como emergencias, disposiciones sanitarias, clima, mantenimientos o fuerza mayor, las sesiones no se pierden y podrán usarse al reinicio de actividades. No hay reembolsos. Se brindarán alternativas en otras sedes cuando sea posible.
El usuario declara estar apto para actividad física y asume la responsabilidad por lesiones, accidentes o complicaciones de salud que ocurran durante la práctica, eximiendo a Eterea Studio de responsabilidad médica o legal.
El usuario es responsable del uso adecuado de equipos e infraestructura. Cualquier daño causado por negligencia deberá ser reparado por el usuario. Eterea Studio puede suspender temporalmente su participación hasta el pago correspondiente.
Eterea Studio puede modificar horarios, sedes, tarifas y estructura de clases según necesidad operativa. Las sesiones pueden reprogramarse o cancelarse cuando sea necesario, sin derecho a reembolso.
Las reservas están sujetas a disponibilidad y pueden hacerse desde 2 semanas antes hasta 12 horas previos. Cancelaciones deben hacerse con 12 horas de anticipación. El no-show o cancelación tardía descuenta 1 sesión. Si Eterea Studio cancela, no se descuenta.
Las sesiones y packs tienen caducidad y no son reembolsables. Los precios y beneficios pueden modificarse. Las membresías anuales pueden incluir ventajas sujetas a cambio.
El usuario autoriza el uso de sus datos para comunicaciones operativas, comerciales y promocionales, conforme a la normativa vigente.